La comunicación al siglo XXI
La comunicación al siglo XXI
Mientras ello transcurría, los mercados a partir de la última década del pasado siglo recomenzaban su evolución; el avance impetuoso de la tecnología afectó a productos y personas. Los primeros, en aras de la competitividad de los mercados se adecuaron optando por diversas tendencias. Sin embargo, como rezago de la anterior época, la comunicación dirigida a las personas se vio algo relegada. Las variables comunicaciones pertenecientes a la cuarta "P" de la Promoción no fueron activadas apropiadamente, la publicidad retornó a ser la principal estrella, inducida por el empleo directo de la tecnología.
El Marketing en esencia posee un fin social por su continuo afán de crear, modificar y hacer llegar productos a sus demandantes en el lugar adecuado y el momento oportuno. Esto significa que adicionarle al Marketing Mix una "P" equivalente a personas, resulta irrelevante ya que tanto la creación, la diversificación y la distribución han de llevar implícita la filosofía del servicio a las personas.
Para un Marketing contemporáneo, aquel que no es consumidor, no debería ser obviado por las comunicaciones de la marca. El simple hecho de no acceder a la marca en el presente no lo descalifica para evaluar objetivamente esa comunicación que no está destinada a él. Al interpretar al Marketing como el conjunto de estrategias que transmiten múltiples percepciones de la marca, ellas inevitablemente llegarán a aquellas personas que no hacen uso de la marca, quienes también tendrán la oportunidad de evaluar el contenido de las acciones de comunicación, logrando una percepción primaria de la marca, lo cual contribuye en su acreditación, ya que aquel no consumidor interactúa con el mercado potencial de dicha marca. Por ello la comunicación ha de aumentar su espectro hacia las personas, con una visión de futuro, todo esto como estrategia de desarrollo de marca para contribuir a su empoderamiento.
La "P´ de Producto, alberga a todo aquello tangible o intangible que ha sido creado para satisfacer las necesidades existentes en uno o varios mercados, los cuales están conformados por personas. La comunicación cumple la misión de satisfacer una serie de necesidades de dichas personas, en consecuencia, la comunicación es un producto, por tanto, a ella, también se le puede dar un tratamiento marketero, tanto para crearla, modificarla o diversificarla, al igual que los otros productos tradicionales existentes.
Mientras ello transcurría, los mercados a partir de la última década del pasado siglo recomenzaban su evolución; el avance impetuoso de la tecnología afectó a productos y personas. Los primeros, en aras de la competitividad de los mercados se adecuaron optando por diversas tendencias. Sin embargo, como rezago de la anterior época, la comunicación dirigida a las personas se vio algo relegada. Las variables comunicaciones pertenecientes a la cuarta "P" de la Promoción no fueron activadas apropiadamente, la publicidad retornó a ser la principal estrella, inducida por el empleo directo de la tecnología.
El Marketing en esencia posee un fin social por su continuo afán de crear, modificar y hacer llegar productos a sus demandantes en el lugar adecuado y el momento oportuno. Esto significa que adicionarle al Marketing Mix una "P" equivalente a personas, resulta irrelevante ya que tanto la creación, la diversificación y la distribución han de llevar implícita la filosofía del servicio a las personas.
Para un Marketing contemporáneo, aquel que no es consumidor, no debería ser obviado por las comunicaciones de la marca. El simple hecho de no acceder a la marca en el presente no lo descalifica para evaluar objetivamente esa comunicación que no está destinada a él. Al interpretar al Marketing como el conjunto de estrategias que transmiten múltiples percepciones de la marca, ellas inevitablemente llegarán a aquellas personas que no hacen uso de la marca, quienes también tendrán la oportunidad de evaluar el contenido de las acciones de comunicación, logrando una percepción primaria de la marca, lo cual contribuye en su acreditación, ya que aquel no consumidor interactúa con el mercado potencial de dicha marca. Por ello la comunicación ha de aumentar su espectro hacia las personas, con una visión de futuro, todo esto como estrategia de desarrollo de marca para contribuir a su empoderamiento.
La "P´ de Producto, alberga a todo aquello tangible o intangible que ha sido creado para satisfacer las necesidades existentes en uno o varios mercados, los cuales están conformados por personas. La comunicación cumple la misión de satisfacer una serie de necesidades de dichas personas, en consecuencia, la comunicación es un producto, por tanto, a ella, también se le puede dar un tratamiento marketero, tanto para crearla, modificarla o diversificarla, al igual que los otros productos tradicionales existentes.
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