Los receptores ante la oferta de los productos
Los receptores ante la oferta de los productos
Los comportamientos de compra de las personas han evolucionado de modo considerable. Factores incluidos dentro del macro y micro entorno afectan su diario accionar. La competitividad de los mercados, no solamente ha incidido en las marcas, los productos y las empresas; éste factor a su vez exige de las personas mayor dedicación, creatividad, competencias y habilidades, todo ello se puede sintetizar en requerimientos de "mayor productividad". El factor competitividad entra a operar a nivel de las personas, requiriendo en ellas la entrega máxima de su tiempo y esfuerzo, siendo conscientes que de ello depende su éxito profesional e igualmente su realización en la empresa. Esto implica, dedicar más tiempo a su desempeño en el rol laboral y a otros factores colaterales a él, tales como la adquisición de nuevos conocimientos o destrezas, quizás actualizarse para ser más competentes, surge la necesidad de seguir una maestría o diplomado, participar en seminarios, estudiar otras lenguas, etc. Su antiguo tiempo libre se ha reducido. El comportamiento de los receptores actuales se ha modificado de modo considerable; ahora no existe tiempo para ir al cine entre semana, aquella su revista preferida es leída ligeramente, -muy probable domingo, mientras toma el desayuno-, dejando al costado el periódico, las noticias las "oye" por televisión complementándolas en Internet desde el ordenador de su oficina –de tener tiempo para ello-. La televisión, el medio publicitario más poderoso, ahora es símil a un receptor de radio con imágenes HD.
La generación de los jóvenes nacidos el 1988 pertenecen a la era digital, la actual tecnología no les llama la atención, para ellos, es la simple continuidad de algo frecuente, no les significa cambio por pertenecer a su época, tal como aconteció décadas anteriores cuando la televisión en blanco y negro cambió sus imágenes a color. Desde su niñez, conocieron ante el espejo de sus padres aquello denominado como competitividad, ahora impulsados por ellos buscan también capacitarse de una u otra manera. Son excelentes decodificadores de imagen, siendo afectados por determinados formatos publicitarios apegados a lo tecnológico y demandan que la comunicación sea impactante.
Si observamos a los medios desde la perspectiva de la oferta, apreciamos que ellos apoyados en la tecnología han evolucionado, el problema radica en la demanda: sus receptores que la conforman, quizás siendo cuantitativamente los mismos de antes, cualitativamente ya no lo son. Las percepciones emitidas a nivel de los destinatarios corre el riesgo de no impactar debidamente, esto arrastraría a la ineficacia de las estrategias de marketing, pues ahora dicho vocablo anglosajón nos significa: estrategia de percepciones.
Ante este desplazamiento del comportamiento de los receptores, el marketing debe asumir un nuevo enfoque, el cual usando la terminología militar debe ser más "envolvente" cubriendo los flancos adyacentes al objetivo, propósito que en la actualidad está dejando de ser alcanzado estratégicamente.
Los comportamientos de compra de las personas han evolucionado de modo considerable. Factores incluidos dentro del macro y micro entorno afectan su diario accionar. La competitividad de los mercados, no solamente ha incidido en las marcas, los productos y las empresas; éste factor a su vez exige de las personas mayor dedicación, creatividad, competencias y habilidades, todo ello se puede sintetizar en requerimientos de "mayor productividad". El factor competitividad entra a operar a nivel de las personas, requiriendo en ellas la entrega máxima de su tiempo y esfuerzo, siendo conscientes que de ello depende su éxito profesional e igualmente su realización en la empresa. Esto implica, dedicar más tiempo a su desempeño en el rol laboral y a otros factores colaterales a él, tales como la adquisición de nuevos conocimientos o destrezas, quizás actualizarse para ser más competentes, surge la necesidad de seguir una maestría o diplomado, participar en seminarios, estudiar otras lenguas, etc. Su antiguo tiempo libre se ha reducido. El comportamiento de los receptores actuales se ha modificado de modo considerable; ahora no existe tiempo para ir al cine entre semana, aquella su revista preferida es leída ligeramente, -muy probable domingo, mientras toma el desayuno-, dejando al costado el periódico, las noticias las "oye" por televisión complementándolas en Internet desde el ordenador de su oficina –de tener tiempo para ello-. La televisión, el medio publicitario más poderoso, ahora es símil a un receptor de radio con imágenes HD.
La generación de los jóvenes nacidos el 1988 pertenecen a la era digital, la actual tecnología no les llama la atención, para ellos, es la simple continuidad de algo frecuente, no les significa cambio por pertenecer a su época, tal como aconteció décadas anteriores cuando la televisión en blanco y negro cambió sus imágenes a color. Desde su niñez, conocieron ante el espejo de sus padres aquello denominado como competitividad, ahora impulsados por ellos buscan también capacitarse de una u otra manera. Son excelentes decodificadores de imagen, siendo afectados por determinados formatos publicitarios apegados a lo tecnológico y demandan que la comunicación sea impactante.
Si observamos a los medios desde la perspectiva de la oferta, apreciamos que ellos apoyados en la tecnología han evolucionado, el problema radica en la demanda: sus receptores que la conforman, quizás siendo cuantitativamente los mismos de antes, cualitativamente ya no lo son. Las percepciones emitidas a nivel de los destinatarios corre el riesgo de no impactar debidamente, esto arrastraría a la ineficacia de las estrategias de marketing, pues ahora dicho vocablo anglosajón nos significa: estrategia de percepciones.
Ante este desplazamiento del comportamiento de los receptores, el marketing debe asumir un nuevo enfoque, el cual usando la terminología militar debe ser más "envolvente" cubriendo los flancos adyacentes al objetivo, propósito que en la actualidad está dejando de ser alcanzado estratégicamente.
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